Tomamos su privacidad en serio. Esta declaración de privacidad explica cómo nuestra empresa (colectivamente, “nosotros”) recopila, utiliza, comparte y procesa su información.
Recopilación y uso de datos personales
Los datos personales son información que se puede usar para identificarlo directa o indirectamente. Esto incluye datos anónimos que se relacionan con información que puede identificarlo, pero no incluye datos que han sido irreversiblemente anonimizados o agregados para que ya no puedan usarse para identificarlo.
Promoción de la seguridad
Seguimos los principios de legalidad, legitimidad y transparencia y tomamos medidas técnicas y administrativas para proteger la seguridad de los datos. Utilizamos datos personales para verificar cuentas y actividades de usuarios, así como para promover la seguridad y supervisar posibles fraudes.
Tipos de datos personales que recopilamos
1. Datos proporcionados por usted:
Recopilamos los datos que usted proporciona al crear una cuenta, al contactarnos, participar en encuestas, utilizar la ayuda en línea o el chat en línea. Si realiza una compra, recopilamos los datos de pago (como el número de tarjeta de crédito) y detalles de facturación y contacto.
2. Datos de uso:
Cuando visita nuestro sitio web o aplicación, recopilamos información del dispositivo, dirección IP, sistema operativo, tipo de navegador, información de uso, diagnóstico y ubicación.
Cómo usamos sus datos personales
1. Para proporcionar, mejorar y desarrollar productos y servicios
Usamos los datos para mejorar nuestros productos y servicios a través del análisis de datos y auditorías. También usamos los datos que proporcione para administrar promociones o concursos.
2. Comunicación con usted
Con su consentimiento, podemos enviarle comunicaciones de marketing sobre nuestros productos y servicios. Puede optar por no recibir estos correos electrónicos de marketing en cualquier momento. También podemos compartir sus datos personales con socios externos para enviarle comunicaciones de marketing de sus productos.
3. Definición y uso de cookies
Las cookies son pequeños fragmentos de texto utilizados para almacenar información en navegadores web. Las usamos para proteger y mejorar nuestros productos y servicios, personalizar contenido, ofrecer anuncios y analizar el comportamiento del usuario.
Divulgación de datos personales
Hacemos que ciertos datos personales estén disponibles para socios estratégicos que nos ayudan a proporcionar nuestros productos y servicios o a comercializar a los clientes. Solo compartimos datos con terceros si hemos obtenido su consentimiento para hacerlo.
Divulgación, almacenamiento, transferencia y procesamiento de datos
1. Cumplimiento de obligaciones legales
Cumplimos con las leyes obligatorias del Área Económica Europea (EEA) o el país donde vive el usuario, según el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR).
2. Aplicación razonable de esta política
En caso de fusiones o reestructuraciones, podemos transferir los datos a terceros correspondientes.
3. Cumplimiento legal y protección de derechos
Podremos divulgar datos en caso de ser necesario por razones de seguridad nacional o para cumplir con la ley.
Sus derechos
Tiene derecho a acceder, corregir o eliminar sus datos personales. Puede restringir el procesamiento de sus datos en cualquier momento. También puede presentar una queja ante la autoridad competente de protección de datos.
Sitios web y servicios de terceros
Cuando utiliza enlaces a sitios web de terceros, no asumimos responsabilidad por sus prácticas de privacidad.
Seguridad, integridad y retención de datos
Tomamos medidas técnicas, administrativas y físicas para proteger sus datos. Retenemos los datos personales por el tiempo necesario para cumplir con los fines establecidos en esta declaración de privacidad.
Cambios en esta política de privacidad
Podemos actualizar esta política de privacidad para adaptarnos a nuevas tecnologías y normativas. Su uso continuado de nuestros productos y servicios después de la fecha de vigencia significa que acepta la política revisada. Si no está de acuerdo, deje de utilizar nuestros productos y contáctenos para cerrar cualquier cuenta creada.